Los viajes y alojamientos son la segunda opción de los españoles a la hora de comprar online, según la encuesta ‘Nuevos hábitos en métodos de pago en España 2023’ elaborada por PaynoPain, que asegura que casi el 90% de los turistas prefieren pagar con tarjeta durante sus vacaciones.
La encuesta elaborada por la compañía de herramientas de pagos online revela que los viajes y alojamientos son la segunda opción de los españoles cuando se trata de comprar online (62%), tan sólo superada por la moda y los complementos (64%).
El estudio también ha desvelado que la seguridad es la principal preocupación de los usuarios a la hora de pagar en sus vacaciones (59,4%). Este factor supera a otros como los costes adicionales del banco, el exceso de gasto, la posibilidad de fraude o la incompatibilidad monetaria.
Casi el 90% de los españoles asegura que no lleva ‘cash’ en sus vacaciones, por lo que si hay un método de pago que sigue acaparando la confianza de los consumidores, este es la tarjeta de crédito o de débito.
Casi 9 de cada 10 encuestados aseguran que prefieren abonar sus pagos con ella. Esta variante está muy por delante de otras como el dinero en efectivo (22,3%) o el Bizum (6,9%).
Esto explica cómo el metálico se está quedando cada vez más atrás en los bolsillos de los españoles. De hecho, el 80,7% de los viajeros asegura que no lleva dinero en metálico en sus vacaciones.
Por ello, PaynoPain destaca tres métodos de pago que las empresas del sector turismo deben tener en cuenta para aumentar sus reservas. El primero de ellos son las denominadas ‘carteras digitales’, que almacenan de manera segura los datos de una tarjeta de débito y crédito, la dirección de envío y otras informaciones del usuario. Las más conocidas son Apple Pay y Google Pay.
Esta opción cada vez cuenta con más adeptos. Según los datos de PaynoPain, el 46% ya utiliza los pagos móviles durante sus viajes.
Los monederos electrónicos han tenido una gran acogida, especialmente entre el público joven, al ser cómodos, rápidos y fáciles de usar. No es necesario introducir datos de la tarjeta y toda la información de pago queda guardada en una sola ubicación, centralizada y protegida.
La segunda opción es el Paypal. Con más de 430 millones de cuentas activas, PayPal es uno de los métodos de pago más utilizados a nivel mundial y tiene una reputación sobradamente conocida.
Permite realizar compras a través de una cuenta personal que contiene los datos de la tarjeta, manteniendo la confidencialidad en todo momento.
Es por ello que es especialmente útil en empresas de nueva creación o poco conocidas, donde el usuario prefiere no exponer su información personal. Recientemente, PaynoPain añadió PayPal entre sus opciones de pago para ayudar a los hoteles a ofrecer más alternativas de pago.
También podría ser una buena opción la posibilidad de ‘comprar ahora y pagar después’. Esta fórmula de crédito ha acaparado protagonismo en los últimos años, especialmente entre los jóvenes, al ser una alternativa para incrementar las ventas en los comercios.
Con estas soluciones de financiación, los clientes pueden hacerse con productos o servicios por importes más elevados de una manera cómoda y sin renunciar a otras compras.
Al ejecutar una compra, el cliente puede decidir pagar después y los plazos y cuotas de la financiación que mejor se adapten a sus necesidades. Posteriormente, la entidad que facilita este servicio comprueba que el usuario es solvente económicamente y aprueba la transacción.
