METLIFE ha puesto foco en la digitalización total de su proceso de negocio con el objetivo de generar nuevas oportunidades comerciales, comprometiéndose con la creación de soluciones, servicios y experiencias que sean más sencillas e inteligentes para satisfacer mejor sus necesidades actuales y futuras.
La transformación digital es un factor clave en la estrategia de Metlife, complementario al valor de las relaciones humanas.
Como compañía multinacional líder en seguros de vida y accidentes personales, Metlife está invirtiendo en un ecosistema de innovación integrado, que combina inteligencia artificial, robótica y automatización, y un avanzado sistema de analítica de datos con un enfoque estructurado hacia la innovación. Todo ello orientado al beneficio del cliente, motor principal de MetLife y su mayor motivación para trabajar en mejorar en todos los aspectos, productos y servicios que ofrece.