En la actualidad, la digitalización es fundamental para los centros de formación. Su público objetivo está compuesto mayoritariamente por nativos digitales, por lo que necesitan mantener actualizados sus procesos y recursos educativos, con el fin de adaptarse al ritmo y las necesidades de sus estudiantes.
En ese contexto, un servicio de auditoría especializado en centros formativos es de suma utilidad para estas instituciones, ya que les permite determinar con precisión su nivel actual de digitalización, y sus necesidades específicas en este ámbito. Para llevar a cabo este proceso, una de las mejores alternativas se encuentra en los servicios de la agencia Sterck.
Sterck es una consultora de marketing estratégico que ofrece soluciones digitales a centros de formación. Su metodología incluye diversas soluciones tecnológicas, las cuales, no obstante, son diseñadas con base en una auditoría inicial. Este proceso parte del establecimiento conjunto de una hipótesis, en relación con el nivel de digitalización que cada centro busca implementar.
Gracias a esta auditoría, se realiza un diagnóstico completo de la organización, su estado actual y sus principales necesidades en materia digital. Asimismo, se analizan los recursos de la empresa, con el propósito de adaptarlos a las exigencias de los estándares actuales de digitalización.
Tras esta etapa, se establecen objetivos concretos para el centro formativo y, finalmente, se diseña un plan de acción que permita alcanzar estas metas concretas.
Este servicio de auditoría viene acompañado de un documento en el que se identifican las áreas a mejorar y una propuesta de consultoría o interim management para su ejecución. Para ello, utilizan una metodología AGILE, que involucra trabajo colaborativo y un feedback constante, para obtener los mejores resultados. Además, durante esta implementación, realizan procesos de formación y acompañamiento en los centros educativos, para mantener los avances en temas de digitalización y corregir los errores que se presenten.
En la era digital, los servicios basados en la innovación tecnológica son fundamentales para agilizar las operaciones, optimizar los procesos y obtener visibilidad en internet. Las plataformas CRM, por ejemplo, son cruciales hoy en día para una gestión efectiva de las relaciones con los clientes gracias a las automatizaciones y al análisis de la información que se puede realizar. La programación de automatizaciones evitan errores humanos y ahorran recursos a la empresa. Por su parte, el desarrollo y diseño web son esenciales para tener presencia en la red y captar la atención del público. Además, estrategias digitales como el e-mail marketing resultan sumamente efectivas para captar y fidelizar nuevos clientes.
En este contexto, Sterck representa un aliado ideal para los centros formativos, ya que proporciona todas estas soluciones digitales de forma personalizada para este tipo de organizaciones. Además, su equipo profesional cuenta con las habilidades necesarias para desarrollar aplicaciones personalizadas, que brindan soluciones altamente innovadoras y adaptadas a las necesidades de gestión de cada entidad.
Gracias a este apoyo, cualquier centro, entidad o asociación que ofrezca programas de formación puede avanzar al siguiente nivel en términos de digitalización, y así destacar ante la competencia, ganándose la fidelidad de sus estudiantes.
