Conocer al cliente es un aspecto fundamental para las empresas, ya que les permite adaptar su oferta a las expectativas y necesidades del consumidor.
En la actualidad, las tecnologías digitales ofrecen herramientas sumamente eficaces para ello, entre las cuales, una de las más destacadas es la analítica de datos.
Esta herramienta resulta de gran utilidad para tomar decisiones empresariales. Sin embargo, muchas organizaciones necesitan apoyo especializado para sacarle provecho, como el que ofrece Convertiam, una agencia experta en el uso de tag manager de analítica e implementación de códigos de conversión de clientes, junto con sus respectivos planes de medición.
Convertiam es una agencia de marketing digital con diversas áreas de especialidad. Una de ellas es el uso de tag manager de analítica e implementación de códigos de conversión y seguimiento, diseñados para adaptarse a cualquier CMS o red publicitaria. Para ello, utilizan herramientas especializadas como Google Tag Manager (GTM), que permite medir la API de conversiones de Facebook (CAPI), así como los datos de conversión de Google Analytics 4.
La agencia realiza implementaciones personalizadas para las empresas a través de esta herramienta, lo que permite mejorar las funciones de sus sitios web y plataformas e-commerce. Asimismo, desarrollan planes de medición para los datos registrados por estas implementaciones, los cuales incluyen la definición de los indicadores clave de desempeño (KPI) más relevantes para cada negocio. Además, estas mediciones aportan una lectura impecable de los datos, que corrige errores comunes como duplicidades u omisiones en eventos, tasas de conversión, etc.
Todo esto se complementa con servicios de consultoría en GTM. Estos ayudan a llevar un sistema correctamente documentado en entornos de alta complejidad, a la vez que facilitan un correcto mantenimiento en estas plataformas, a fin de que reciban datos precisos y relevantes.
Las herramientas de analítica aportan un amplio espectro de beneficios. Mediante sus funciones, las empresas pueden monitorear a los visitantes de su respectivo sitio web, así como recopilar datos y estadísticas que les ayudan a conocer mejor a estos potenciales clientes. A su vez, el análisis de esta información, por medio de los planes de medición, permite optimizar el respectivo sitio web o plataforma e-commerce, para adaptar sus características al comportamiento de los usuarios y ofrecerles una mejor experiencia de navegación.
Estas mejoras permiten optimizar las tasas de conversión de los clientes, así como realizar un seguimiento y optimización de las acciones o campañas de marketing de las empresas correspondientes. Además, los datos ayudan a predecir las futuras tendencias de las audiencias y a llevar a cabo acciones proactivas para adaptarse a esas corrientes de comportamiento.
Todas estas ventajas se pueden aprovechar al máximo por medio de Convertiam. Gracias a sus servicios de tag manager de analítica e implementación de códigos de conversión, las empresas pueden recopilar datos y evaluar los indicadores más relevantes, para diseñar campañas de marketing que les permitan marcar la diferencia ante su público objetivo.
