La teleasistencia es un servicio que ofrece atención integral e inmediata ante cualquier emergencia, activando todos los recursos necesarios para brindar ayuda a un usuario, siendo más utilizado por las personas mayores.
Neki es una empresa que busca mejorar la calidad de vida de las personas mayores, ofreciendo tranquilidad a las familias, y seguridad y autonomía a los adultos mayores a través de diversas soluciones, desde dispositivos GPS, estimulación cognitiva y otras herramientas, como la teleasistencia.
Cada vez son más las empresas que apuestan por los servicios de teleasistencia gracias al aumento de personas mayores y su tendencia a vivir en su hogar o residencia, en lugar de optar por centros residenciales. Y, si bien la sociedad se ha digitalizado, este tipo de servicios no cuenta con los avances tecnológicos necesarios para brindar una asistencia completa y de calidad.
Por ello, Neki ha desarrollado una solución de geolocalización integrada en objetos del día a día de las personas mayores, de manera que puede hacerse un seguimiento más cercano y así dar una rápida respuesta en casos de emergencias. Para ello, sus dispositivos no están asociados a una línea telefónica fija, sino a una línea móvil que permite a la empresa estar en contacto dentro y fuera de su hogar.
De modo que, para las empresas que deseen emprender o mejorar en este campo, Neki ofrece una plataforma de monitorización y gestión de alertas, una aplicación para integrar sus dispositivos con plataformas de terceros y su protocolo SCAIP, o Social Care Alarm Internet Protocol, un sistema de gestión de alertas, para potenciar el servicio de teleasistencia.
La teleasistencia es una manera de estar en contacto con los mayores y cuidarlos con la ayuda de la tecnología, para mejorar su calidad de vida y favorecer su independencia. Este tipo de ayuda permite al adulto mayor quedarse en su domicilio con la garantía de que, ante cualquier emergencia, podrá ser atendido a la brevedad posible.
También permite realizar un seguimiento de la salud del adulto mayor y brindar atención inmediata ante cualquier necesidad. La teleasistencia es fácil de utilizar, ofrece un servicio completamente personalizado, brinda tranquilidad para los usuarios y familiares, y designa a un profesional especializado a disposición del usuario.
Neki ofrece servicios a empresas de teleasistencia, asistencia sociosanitaria o centros residenciales que complementan los servicios actuales de asistencia domiciliaria o residencial, a manera de facilitar el seguimiento y la comunicación con las personas mayores en cualquier momento y lugar, fuera o dentro de la residencia o domicilio.
